简介
《非人类事务管理部行为守则》,这书讲啥?就讲咱们天朝在秘密成立了个部门,专门管外星来客、先天异能者这些“非人类”。主角就是个普通员工,每天被奇葩客户搞得头秃,还得记着部门发的守则手册,生怕犯错误。
第六章 新规定:微笑服务
李明雨抱着一本比昨天更厚的《非人类事务管理部行为守则》第三版修订补充说明,在楼道里踢两脚楼上的水渍。这鬼天气,说是初夏,可早上还冻得人鼻涕直流,现在太阳一出来,又晒得人想找阴凉地儿。张主任那张笑眯眯的脸上,昨天那眼神,他还能忘?篮子,那叫一个刺眼。
他路过三楼老王的办公室,虚掩着门,老王正对着一堆文件傻笑,那表情,李明雨认得,叫作“幸灾乐祸”。他心里骂了句“老王你等着”,脚步却顿了顿。老王头也没抬,继续傻笑,估计也没看见他。
再往里走,三楼走廊尽头,有个挂着门牌的地方写着“非人类接待处”。李明雨咽了口唾沫,昨天是张主任谈话之后,他才发现自己胸前那块金属徽章边缘,多了个小小的“待改进”戳。这玩意儿,比什么警告都难受,尤其是贴在胸前,跟以后升职加薪没半点关系。
接待处里,两个穿着灰色制服的小姑娘正对着一台平板电脑傻笑,平板上显示着什么,李明雨没瞅,他只看见其中一个姑娘手里还拿着个可爱的小熊玩偶,上面沾着点灰。小姑娘见李明雨进来,立马像发现了新大陆似的,小声嘀咕:“来了老李,你那本守则看完了?”
李明雨走近,接过她手里的玩偶,掸了掸灰,差点没把人家姑娘吓个跳。他咧嘴一笑,露出两颗虎牙,这笑容,他在守则里看到过,叫作“标准服务微笑”。可他笑得有点僵硬,像是强行扯着嘴角,镜子里的人,怎么看怎么假。
“快了,催命似的。”李明雨把玩偶还给她,心里盘算着,伴着那该死的标准微笑,说点什么能显得自己不那么假。他刚想开口,接待处的门开了。
进来的是个穿西装的男人,头发梳得一丝不苟,手里还拿着个文件袋,看打扮,像是个正经的“访客”。李明雨心里咯噔一下,来了,还来得挺快。那两个小姑娘立马站得笔直,脸上挂着标准微笑,手放在膝盖上,活像两尊精致的人偶。
男人径直走到柜台前,把文件袋放在玻璃台上,对着两个姑娘微笑:“两位小姐,我是来办理……”
还没说完,李明雨就听见接待处的电话响了。








