简介
推荐这本《翻过山越过河》,写的挺实在。讲的是个普通男青年,跟多数小年轻一样,没背景没天赋,在北上广那种大城市里挣扎,每天就是上班下班,应付各种奇葩同事和客户,日子过得挺憋屈。但人嘛,总得有点盼头不是?
第六章 反击开始
李明走出浴室,踩着那层薄兮兮的塑料布,吱呀吱呀响。外面阳台上晾的衣服早就晒干,皱巴巴地搭在衣架上,淡淡的汗味和霉味混在一起,熏得他皱了皱鼻子。他抓起搓澡巾,又冲了个脸,算是彻底洗了个透。
回到房间,李明看着书桌上那本已经翻得卷边的《营销心理学》,眉头紧锁。王总刚才的话还在耳边回响:“李明啊,你这工作态度不行,整天吊儿郎当的,客户都看出不对劲了。你要是再这样下去,就别怪我不客气。”
王总的话他不是没听过,每次听都像针扎一样。但李明就是不知道,自己到底哪里做得不对。他每天按时上下班, Isn't work hard? 他也试图跟客户好好沟通,可那些人要么颐指气使,要么根本就不把他放在眼里。
“是不是我又说错话了?”李明自言自语道,心里像猫抓一样难受。他想起上周那个客户,自己为了讨好对方,夸大了产品功效,结果被客户抓了个正着,最后不仅没签单,还丢了面子。
“不能再这样下去了!”李明猛地一拍桌子,把书拍得差点掉在地上。他深吸一口气,强迫自己冷静下来。他不能就这样认输了,他得想办法扭转局面。
接下来的几天,李明像打了鸡血一样,对工作充满了热情。他仔细研究每一份客户资料,找出他们的需求点,然后针对性地制定沟通策略。他不再一味地讨好客户,而是学会在保持礼貌的同时,坚定地表达自己的观点。
果然,效果立竿见影。那个上周得罪的客户,这次主动联系李明,希望他能帮忙解决一个技术问题。李明虽然有些吃力,但还是硬着头皮答应了。他加班加点地查阅资料, Finally,成功解决了问题。
客户那边非常满意,不仅项目的合作得以顺利进行,还顺带介绍了一个新客户给李明。李明激动得一夜没睡好,他终于知道,只要肯付出,就一定会有回报。
就在李明为自己的进步高兴的时候,王总又找他谈话了。这次,王总的态度明显好了很多:“李明啊,最近工作做得不错,客户那边反馈很好。你继续保持下去,公司不会亏待你的。”
李明听了心里一阵温暖,他终于看到了希望。








