林薇坐在律所的会客室里，感觉自己的灵魂已经抽走了大半。面前这位王女士，正唾沫横飞地控诉着，说隔壁张阿姨卖给她的卤蛋里竟然有头发。这都什么年代了，谁还吃这个啊？王女士气得脸都绿了，一口一个“无良商家”，一口一个“损害消费者权益”，那架势，恨不得把隔壁摊位给掀了。

“女士，这事情我们可以坐下来好好谈。”林薇努力让自己的声音听起来平静，可心里那股火却窜得老高。这都第三个因为一两块钱，甚至十几块钱，非要闹到法院来的人了。林薇快被逼疯了，真想直接一句“证据不足，不予受理”然后啪地合上卷宗。

王女士根本不理会林薇，两只眼睛死死盯着对面，手指戳得桌面上咚咚响。“我花了八块买四个蛋，三个里面有头发，你说这能是正常的吗？我要求赔偿，至少双倍！”她嗓子都喊哑了，唾沫星子喷到林薇脸上都不带眨眼的。

林薇心里翻了个白眼。双倍？你总共花了八块钱。赔偿你十六块？不如我去天桥底下买个糖葫芦还划算点。她深吸一口气，准备开始讲法条，压压惊。“女士，我们理解您的心情。但是根据《消费者权益保护法》……”

“我不听！”王女士猛地一拍桌子，惊得林薇差点把刚要出口的话呛回去，“我要投诉！我要去消协！你们这个律所也不管管！一大早就看见你们穿西装拿文件的，看起来就很高大上，结果这客户服务态度跟强盗没区别！”

林薇嘴角抽了抽。高大上？我们这是律所，不是商场。我们是依法提供法律服务，不是来当客服的。她推了推眼镜，努力让自己的语气听起来更耐心：“女士，您先冷静一下。我们有正规的投诉渠道，但这起卤蛋事件，确实……”

“确实什么？”王女士眼睛瞪得溜圆，一副要跟林薇演一出“今天你要是敢不判我赢，我就跟你耗到底”的戏码，“我不管什么确实不确实，我就是觉得不公平！那个老板太欺负人了！”

就在这时，会客室的门被轻轻推开了。一个穿着黑色西装的男人走了进来，身姿挺拔，面容英俊，只是眉头微蹙，带着一丝不易察觉的冷意。林薇眼睛微微睁大——这不就是上午那个借位拍马屁，顺走前台奶茶的老板吗？