老王一看来手机屏幕，陌生号码还带个座机号，北京冠捷科技的。这年头什么号都能打，他没接，想着这位子该是销售或者客服吧，翻来覆去就那几套说辞。就当眼不见心不烦，他打算接着改李总那方案。

结果，那电话追得紧，响到一半又响，断断续续打了十分钟左右。老王心里有点烦，这人怎么这么坚持？挂断，没想太多，又调出方案继续改。

第二次响起来时，老王没好气接了，估计是 countered。电话那头是个男声，声音挺冲，没说多少开场白，直接就嚷嚷：“老王吧？我是冠捷科技的小张，有急事找你！”

老王心里咯噔一下，声音缓了点：“是我，什么事？”

“你手下有个叫小刘的销售，上周给我们送的那台平板根本不能用！我们反馈了三次，都是你们技术部推回来，说你这儿不行，他那儿不行，最后说是客户那边系统兼容问题！这都三天了，我们老板发火了，说再不解决，这批单子我们全丢！你赶紧让你们技术总监给我个说法，或者这单子就算了！”

老王一听，心里“咯噔”一下，这事儿他也是听技术部老刘提了一嘴。小刘是新来的，业务不熟，送过去那平板估计是出了问题，被对方刁难了。冠捷是大厂，这单子要是丢了，他们技术部压力不浅。

老王压了压火气，尽量让自己的声音听起来平静：“小张，我先帮你问一下情况。你那边具体是平板哪方面出问题了？系统兼容问题，具体是哪个软件报错？”

电话那头明显挺不耐烦：“我不知道！反正客户那边说平板连不上他们内部的某个管理系统，具体名称我也忘了，技术那边推三阻四的！我们老板就一个要求，要么解决，要么赔钱！我劝你赶紧想想办法，别到时候都算你们部门头上！”

老王心里一沉，这小刘，就是个愣头青，业务能力不行，还容易得罪人。他赶紧说：“小张，我这就联系老刘，让他马上跟你对接，你留个详细地址和联系人。这边我先帮你向上面反映，看看能不能内部协调解决。”

电话那头这才稍微缓和了点：“嗯，等你消息。老板那边等着呢，要是再拖，真要扣我们奖金了！